Teatro Pubblico Campano

Rimborso ticket spettacoli annullati

Rimborsi e conversione in voucher per gli spettacoli annullati a causa dell’emergenza coronavirus

Gentili spettatori,

come noto a seguito della sospensione degli spettacoli teatrali prevista dal DPCM n°18 del 17 marzo 2020 emanato dal Presidente del Consiglio e relativo alle “Misure di contenimento del Virus COVID-19” e come da art. 88 del DL del 17/3/20 è stato possibile fino al 30 ottobre richiedere i voucher attraverso il nostro form on-line per tutti i teatri del Circuito.

Per il Teatro Carlo Gesualdo: A seguito di un incontro con il Sindaco e l’Assessore al patrimonio del Comune di Avellino, si è convenuto che il teatro sarà a messo a nostra disposizione per il periodo dal 9 Dicembre al 20 Dicembre negli orari soliti di botteghino (10-13 e 17-20) per il rimborso delle quote abbonamento e dei biglietti.  I signori abbonati e gli acquirenti di singoli biglietti potranno richiedere il rimborso dei titoli di acquisto come da nuova policy del Teatro Pubblico Campano.

•           Si potrà richiedere il rimborso dei biglietti validi per gli spettacoli annullati dal 4 marzo in poi

•           Si potrà richiedere il rimborso delle quote abbonamenti  per gli spettacoli annullati nel periodo compreso tra l’8 marzo al 14 giugno 2020

•           Si potrà decidere di rinunciare al rimborso o al voucher per sostenere i lavoratori e tutto il settore Cultura in questo momento così complicato. Chi deciderà di sostenere il “Teatro” dovrà compilare e firmare il modulo prestampato “non chiedo il rimborso” . Sarà nostra cura menzionare e pubblicare dando evidenza a tutti coloro che sceglieranno di aderire ad #iononchiedoilrimborso facendo sentire la propria vicinanza e il proprio appoggio come sta avvenendo da parte di molti spettatori dei teatri italiani.

IL TEATRO PUBBLICO CAMPANO avendo terminato il periodo di concessione del Teatro Carlo Gesualdo di Avellino ha ritenuto opportuno rimborsare biglietti e abbonamenti non attraverso voucher, ma con rimborso economico.

Modalità e procedura

BIGLIETTI-Ecco il corretto iter

1. l’acquirente dovrà recarsi al botteghino con il biglietto  originale integro

2. consegnando il biglietto  riceverà  il relativo importo

3. in caso di biglietto acquistato su Vivaticket l’importo del voucher sarà al netto di oneri e commissioni spettanti a Vivaticket

4. l’organizzatore procederà all’annullo del biglietto e provvederà alla conservazione dello stesso per i controlli di Agenzia delle Entrate/Siae

ABBONAMENTI-Ecco il corretto iter

1. Coloro che hanno compilato la domanda online di richiesta voucher saranno contattati dai nostri uffici per integrare la domanda di richiesta con l’Iban che ci consentirà il rimborso delle quote ed evitare file e assembramenti non consigliati  in questo periodo.

2. Colore che non hanno ancora  fatto richiesta di rimborso potranno recarsi al botteghino consegnando gli abbonamenti (anche con fotocopia) e i dati per il rimborso bancario.

Invitiamo il pubblico a leggere le seguenti comunicazioni, prima di presentarsi al botteghino, al fine di evitare code e assembramenti.

Per i tagliandi acquistati sulla piattaforma o nei punti vendita Vivaticket o presso prevendite esterne la modalità è la medesima.